消费品市场：破碎的体制

感觉纪录片完全是站在美国立场的，所以虽然肯定不止中国有人造假，但就是处处只提中国。

我已经尽量结构化的记录了，但还是会出现很多单独一句话，可见结构很混乱。笔记如下，里面有自己的理解。

• 刻意抹黑中国
  • 只有中国造假吗？我不信。但却只点名中国，这立场很明显了
  • 我能理解中国造假存在，也确实很可能存在卫生问题和质量问题，如果说有苍蝇、老鼠确实可能，但有马尿有点不太现实吧？
  • 说假货在亚马逊卖——但亚马逊2019年退出中国了，而且中国人不应该主要是用淘宝天猫京东拼多多吗？这是2019年的纪录片
  • 后文说了亚马逊、eBay、阿里巴巴
• 假货确实危害很大，但有需求就会屡禁不止
• 化妆品行业的变化
  • 几家寡头竞争
  • 产品成分安全遭质疑
    • 苯甲酸酯（防腐）
    • 石棉污染的滑石粉（眼影）
  • 导致消费者学习成长，要求更多知情权，促进企业良性竞争，消费者对大企业店大欺客的质疑促进独立品牌崛起
  • 独立品牌和社交媒体使得消费者的意见参与进来真正成为可能
• 表扬colourpop的降低库存等降低成本的方法来降低售价
• 化妆品品牌利用网红营销宣传
  • 美妆网红玛莉娜
    • 因为身材偏胖而自卑，化妆让她产生自己不是原来那个身材不好的自己，而是自己化妆风格所表现的那个人的感觉，从而感到自信
    • 与粉丝产生既真实又虚拟的情感连接
• 网红发现了商机，然后开始创立自己的品牌
  • 用选择化妆、认真的妆容定义自己的价值，用化妆品的价格定义自己的价值，用化妆品和大家一样构建一种从众的安全感
• 稀缺性/饥饿营销加剧了假货的需求
  • 部分假货消费者是因为真货告罄而不得不选择假货
  • 举例：贵隆想买的唇彩一直断货所以去eBay买了便宜货，结果却是假货，导致嘴唇受伤
    • 假货为了效果加入强力胶
• 假货危害安全
  • 皮肤科医生说自己接诊的患者中特定类型患者增多
    • 接触性皮炎（眼皮位置）
    • 皮肤感染细菌
    • 大部分都可以找到对应部位使用的产品是假货
• 以前可以靠劣质包装辨别真伪，但现在越来越难以分辨了
• 化学配方师说很多真货的配方很简单，而假货制造商会找出配方比例，再用便宜的成分代替贵的成分，即偷工减料降低成本
  • 低价成分的坏处
    • 劣质感的气味和质感
    • 致癌物
    • 重金属
    • 细菌（人体排泄物）
• 受欢迎的产品就会有人仿造假货
• 警探接到化妆品烂脸投诉，投诉的人都是善提街买的，警方专门打击过一次，但造假售假规模越来越大，力不从心
• 抄没的假货包括手提包、化妆品、烟草、药品、安全气囊等类别，警探指责造假者为钱不择手段
• 人们发现假货比毒品更有商机，因为吸毒的人没有爱美、爱名牌的人多，市场大。
• 造假者是犯罪组织，是有组织有预谋的，警力扫荡搜查不足以根治
  • 造假的犯罪成本比较低，惩罚较轻
  • 如今都是网上交易，更难确定罪犯的身份信息
  • 二手市场真假混淆，有黄牛倒卖也有假货
• 亚马逊上的第三方卖家质量参差不齐
• 为了提高搜索结果的排名和销量，网络商品评论也开始造假（刷单）
• 交易平台能从第三方的大量交易中获利，所以不会彻底打击第三方造假
• 独立品牌、网购、网红都为造假带来方便，而热门的新兴独立品牌最受打击
• 说美国加州长滩码头是美国假货的主要流入地（暗示美国本地不产假货，不知真假）
  • 码头吞吐量很大，逐个检查不现实，只能抽检
  • 根据有不良记录的进口商、包装等分辨可疑的进口集装箱
  • 抽检样品进行化学测试，如果证明是假货就会扣留
  • 造假商和海关检验部门的军备竞赛，被扣留就改进更难以检测
  • 但检测率只有1%，所以还是要追踪源头才能更好的打击假货。又提中国造假多。指责向中国有关部门举报后有时行动有时不会
• 退役的警察在中国做知识产权卧底调查
  • 中国是世界工厂，人力成本低，成为很多厂商建厂加工选址地
  • 说中国正品出口量很大，假货也是生产量第一（不知真假）
  • 假货从香港出口以减轻进口国家的疑心
  • 警力和政府部门力量不足以根治，所以品牌方也会自己要出手雇佣知识产权卧底调查
  • 卧底调查的方式：伪装成大买家，调查源头加工厂，买入假货作为起诉证据
• 中国记者卧底拍摄地下工厂，卫生状况堪忧，记者询问造假要多少钱，一只香奈儿口红的造假成本价只有8块钱。指责造假暴利
• 消费者如何避免买到假货
  • 价格——半价甚至更低更可能是假货
  • 地点——官网或者大型交易平台
  • 包装——印刷粗糙模糊、拼写错误
• 呼吁受教育和有责任感的消费者抵制假货

第一集笔记

本文完全出自由电子烟一集生发的联想。是我的数个美国不解之谜其中之一：

1. 纪录片中已经解释了JUUL为何流行。外观、口味、营销等等不一而足。不过缺少了价格比较：烟草重税之下，在三番，一包（四个JUUL烟弹）比两包万宝路便宜一点。按照一个烟弹二百口来说，估计能顶大半包烟？而JUUL可以网购，网购价格更美好（含消费税大约22刀四个烟弹。万宝路烟酒专卖店价格13刀一包，基本上够机场免税店买半条了），不用去烟酒专卖店，体验就更不用说。

2. 《黑色孤儿》有一段台词很有趣，梳脏辫吸笑气的博士小妹拒绝了美女递烟，说，“我来自旧金山，你懂得，在旧金山香烟和da麻一样。”

3. 三番街头几乎没有见过抽烟的。看到有人在吸什么，走近大概率会发现（闻出）是da麻。

4. 每个人都能从da麻讲几个故事。伯克利是其中高频词。最近一次听到，某反对da麻活动家去伯克利宣讲，被学生堵截，在警察和校方保护下，千辛万苦进入会场，演讲不到一小时匆匆结束。

5. 旧金山烟草da麻都合法售卖。但今年六月通过禁售电子烟法令（公投支持）。

旧金山规定未经美国食品药物监督局（FDA）审批的电子烟产品不得在该市销售。鉴于目前还没有电子烟产品通过FDA正式审批，因此这实际上就是禁售令。虽然这一禁令面向所有电子烟产品，但其主要打击目标却很明确——总部位于旧金山的美国电子烟巨头Juul，后者几乎在美国电子烟市场占据着垄断地位。

6. 目前发现致肺炎的电子烟是非法的四氢da麻酚（THC）电子烟，尚未发现尼古丁电子烟病例。

REF: 全面禁售电子烟？旧金山为什么要拿自家企业开刀 作者：郑峻来源：新浪科技 https://m.gelonghui.com/p/283975

消费陷阱

伪造化妆品，美妆网红，带动独立品牌销量。

假货的下线是不要危及人的健康。在中国可以看到正版化妆品冰山之下的假货生态链。

香烟曾与独立、女权相关联。电子烟起源于中国，在美国流行。juul 电子烟对青少年产生危害，年纪越小接触尼古丁，越有可能对尼古丁成瘾。其中雾化金属的对人体造成重金属毒害。

社会对于女性的健康要求高于男性，因为女性要怀孕，所以任何成瘾的食品药品，她们都最好在有孩子前不要摄入，比如咖啡，白酒，烟，槟榔。在备孕期间，这些都会影响胎儿发育，而十个月的戒断期是极其消耗意志力的。

宜家家具倒塌致小孩死亡。在我看到这个案例后考虑到的是有孩子的买家们自身应该考虑的安全问题，光靠卖家不可能百分百安全，父母的安全意识要做到比普通人强，比如父母都要知道把药品放在高处小孩接触不到的地方等。可不可以通过某些手段防止此类事情发生，比如说采用与房间等高的柜子，或者从墙上打膨胀螺栓将柜子与墙连接。

宜家家具是快家具，与现在服装快消品概念相同。为满足大家的购买力而制造的使用周期短，一个季节内出多种款式，如果季节快过去就大量打折销售。宜家的创始人假装过着普通人的生活。

宜家一整条线索链条慢慢展开，原料，产品，销售，售后。宜家的部分原材料木材来源于非法滥伐获得。与苹果类似，苹果的部分金属曾来源于非法矿场童工开采。

垃圾塑料能回收吗？回收垃圾中只有百分之九真正被回收。其实只有一号，二号，五号塑料能够回收。为什么要创造塑料回收的假象？因为制造垃圾的公司为了赚取更多的利润，比如宝洁公司，美孚石油公司，可口可乐公司等，告诉大众塑料可以回收，这样他们能够制造更多的塑料。中国曾是最大的塑料回收国。发达国家把垃圾卖给发展中的国家，污染他们的环境。

NO.1 - 化妆品，女人的必备武器。对于我这样从来不用化妆品的男性来说，往自己脸上涂上一层厚厚的化学合成品，细想或许不可思议。爱美似乎总是和虚荣一起被关联，前者本身没错是人性共通，被人赞美和高看带来的内心满足和愉悦想必每个人都有过的类似带着甜味的体验。商业却在这个时候嗅到了其背后潜藏的虚荣价值。互联网的高速发展加速了信息传播，也在虚拟世界拉近了人与人彼此间的“距离”，这个距离是被粉饰过的，被刻意加工过的，但就像明知道是演戏，可是人们还是禁不住观看悲剧电影后情不自禁的流泪。商业更像是幕后的操盘手，精准的洞悉一切周围事物的变化。看着百里挑一且天生丽质的网红在背后专业团队精心策划及包装下，光彩夺目惊艳四方的美妆令屏幕另一端的平凡同类们啧啧称奇的同时也无意识的打开了本就干瘪钱包，商业打开了人们欲望的匣子，接下来的事只有受众去自行承担其带来的后果及代价，道德谴责和法规条例在这里，一个是事前的口舌之争，另一个是事后的亡羊补牢。旁观者可以冷嘲热讽说相貌平平的女人们爱慕虚荣，去追求一种不可求的美貌，可是作为天性爱美，这至多是个把握尺度的问题，如果她们的行为没有伤害到其他人，前者的嘲讽也更多是吃饱了撑的闲操心。一方绞尽脑汁的宣传和销售自己的产品，另一方心甘情愿的递票子，孰是孰非，商业的本质从来就没有改变过。

待完……

从一个侧面看出来中国是真的密切参与了世界经济的每一个产业链——最大的消费市场，也有最大的造假市场，最大的世界垃圾回收站。

在这样一个拥有巨大复杂性的消费市场，我们无法刻画一个精确的消费者肖像，正如我无法理解为什么有人明知是假货却还在购买。

资本主导的消费产业很容易发生可怕的事，令人毁容的假化妆品，致青少年成瘾的电子烟，摇摇欲坠的家具，成千上万吨的塑料垃圾…消费者与商家之间孰强孰弱的关系似乎更难以鉴定。

这部纪录片的名字Broken，似乎也想表达破碎的信用体制。但我认为消费者们并不是对此无能为力的，供求双方如果出现力量的不均衡最后会导致整个市场的崩塌。

看这部纪录片，可以看到商业上的精英们，是如何费尽心思赚取更多利润，从而可以对消费这件事，更加多一份理性。

随便在Netflix上找的纪录片，就是普通的该网站的纪录片风格，不过选题还是很有意思的，几个案例都是企业方不作为，把灾难或者责任转嫁到消费者身上。（但也不禁question，消费者本来就应该承担一些责任啊，这种二元对立的思路过于偏颇）

开篇第一个是彩妆的案例，个人很感兴趣，不可避免的提到了中国的山寨和冒牌，一些非常脏的加工厂看的真让人生理难受。提到了很多次color pop，作为正面案例，看得我确实又想买了。第二个关于vaping的案例不能完全苟同，企业方似乎确实是想解决香烟成瘾问题的，那些宣称着“完全不知道这个会成瘾”的高中生有点自欺欺人，这种使用感受的东西怎么会不成瘾呢？第三个是挖掘的最深入最广泛的，从危险的家具到过度砍伐到失子家庭到监管机构，从点辐射面。最后关于塑料的一集可以说是老生常谈了，不禁想AI是否能有朝一日做精确垃圾分类，这样可能会解决很多问题。