公关第一季

刚出了一集的名叫《公关》（FLACK）的新英剧，第一个剧情就是一个切尔西创纪录价格签的前锋在酒店喝酒嗑药搞基，基友休克假死，公关女主角来解围，送走了球星恐吓了小基临走还嗦上一管；然后为惯性出轨的烹饪书男神客户善后过程中顺手和对方啪了一发……我在业界那些年怎么就没体验过这么刺激的剧情？不过这剧让我有点联想到2007年的DIRT第一季，决定追下去。

看完最后一集，我第一反应就是Robin终于毁掉了身边所有的一切。爱情 亲情 友情。

她踩着高跟鞋在伦敦名流之间奔波，将丑闻掩盖，将是非颠倒，工作中大杀四方，神佛不忌。

一个明明擅长解决问题的人内心却渴求毁灭，在生活中暗暗地推开并毁灭所有正常的关系。

出轨只是为了证实自己内心还有亏欠或者后悔这样正常的情绪；在男友发自肺腑的告白下答应生儿育女的她却还是暗地里吃避孕药，在男友怀中睁眼失眠到天亮；明明说过如果闺蜜是男的一定会嫁给她，最后睡了闺蜜的男友，终于毁了所有关系。

踩着玻璃渣成长的人，毫无安全感可言的人，根本就无法拥有爱的能力。在被爱的时候只能不停制造借口与理由伤害爱人，以此来验证爱人的心意，若是对方离开，也最终说服并验证自己“看吧，所有的爱都不是长久的，所有的人都会离开”，然后继续伤害下一个爱自己的人与自己。

看到她最后对着镜子流不出眼泪的自己说着“cry，you cunt”却仍旧眉峰凌厉，坚不可摧。

简直想替她放声大哭。

我以坚壁武装，却成了面无表情的桎梏。

不知道大家有没有经历过那种至暗时刻。我们仿佛处于一个黑暗狭小、没有窗户的房间。那时的自己不想吃饭和睡觉，也不想出门或寻求别人的帮助，几乎是在崩溃的边缘。就算是有人好心想来帮忙，我们也会下意识地把他们拼命推开。

可能由于那个疯狂的母亲，《公关》的女主Robyn才会陷在黑暗里那么长时间。她像一只孤独的刺猬，当贴心男友Sam来关心和来给她爱的抱抱时，她会因为不习惯而蜷缩成一团。身上的刺会扎伤那个爱她的男生。

个人觉得有三种方法能有效对抗那种黑暗：

1） 转变认知：这个世界上不止我们一个人有这种感受，我们没有自己想象得那么孤单。说唱歌手姆爷的“Rock Bottom”讲的就是处于最低谷的感受:” That’s rock bottom when this life makes you mad enough to kill; when you want something bad enough to steal; when you feel you have had it up to here; you mad enough to scream but you sad enough to tear.” （当命运让我们生气到不行，当渴望的总得不到，当我们觉得受够了一切，当我们难过到想大吼大叫又悲伤到哭泣不止，我们就是在自己人生的低谷了。）

2） 增加战斗值：我们的内心其实无比强大。姆爷的“Till I collapse”里写道, “Until the roof comes off, until my legs give out from underneath me, I will not fall. I will stand tall. [I] Feels like no one can beat me.” （如果房顶还没塌，如果双腿还有站立，我就不会被打倒。我会站得高高的，没有人可以打败我。）我们应该学会意识到，我们每个人的身体里都存放着这首歌里唱到的那种超强的战斗力。我们可以战胜黑暗的。

3） 补充睡眠：听杰伦/家人的话，睡一觉吧，功成名就不是目的。让自己快乐才叫做[人生的]意义。也许就像姆爷”Mocking bird”里唱的那样: 也许糟糕的这一切就只是梦境，等我们睡醒后一切都会好起来的。

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*给这部剧打低分是因为迷惑情节太多。可卡因在英国也是违禁药物吧，怎么可能公关公司的员工那么容易能买到。专业公关人员怎么会不知道删除掉的手机照片还会在手机的垃圾箱里，而且说不定早就云上有照片备份了。他们是生活在现代社会吗？而且，公关公司的IT部门应该不会被那么忽视吧。毕竟找电子设备和网络上的信息和线索他们才是专业的。

一位声名远播、广受家庭主妇们喜爱的明星大厨，遭到情妇勒索。对方声称要找媒体曝光，让该大厨名誉扫地。

如果你是该大厨的公关人员，应该怎么做？

文 | 我家公关是个菜鸡

ID | prchicken

转给我家菜鸡公关学习的第001篇公关好戏

写在前面：

之前陆续分析了许多互联网行业公关实战案例，有很多人留言说本菜鸡公关就是来洗地的。这里还是想重申一下：本号更新的所有文章只分析公关策略，不谈是非。

最近有部名为《公关》的英剧上映，主要讲的就是面对层出不穷的娱乐圈负面事件，危机公关从业者如何处变不惊的故事。

本菜鸡公关觉得涨了很多见识，所以打算开系列文来分析里面涉及的每一个危机公关事件。

危机公关复盘

先说第一个事件：

一位声名远播、广受家庭主妇们喜爱的明星大厨，遭到情妇勒索。对方声称要找媒体曝光，让该大厨名誉扫地。

如果你是该大厨的公关人员，应该怎么做呢？

本菜鸡公关能够想到的：

1.找该情妇谈判。危机公关最重要的一点是要了解你的对手，弄清楚对方的真正需求是什么，弱点是什么，手上掌握的把柄是否有石锤。力求私下解决。

2.与大厨无保留沟通。了解清楚大厨与情妇的具体关系，大厨的私生活究竟有多糜烂，是否还可能存在其他的情妇（潜在危机点）。

3.准备好危机公关预案。即如果与该情妇谈判失败，真的爆出来了，需要提前准备的：公关声明、打点媒体、负面删除等。

事实上本菜鸡公关还是太菜了，我们可以看下英剧里危机公关大师的做法：

1.直接找该情妇谈判购买把柄；

2.主动给媒体放料，转移公众注意力。

剧中的具体做法是，让大厨陪同妻子进行体检，将行程透露给媒体，吸引媒体去现场拍摄照片，给大厨塑造一个关爱家人的形象，并透露其妻子有乳腺癌的信息。

关于第二点，高明之处在于给大厨立人设。为什么要立这样的一个人设？

我们可以想下大厨的粉丝人群，以家庭主妇居多。而当粉丝们了解到大厨陪同患有乳腺癌的妻子就医时，会更加喜爱自己的偶像。因为每个家庭主妇都有可能成为那个乳腺癌的妻子，也都希望到那一天，自己的丈夫也能像自己的偶像一样陪伴自己、不离不弃。

即使有一天，大厨的情妇BCDEF真的爆出了同样的料，大众心里也已经有了大厨是个非常爱护妻子的立体形象，那么捕风捉影的料也很难撼动这个群体。

我家菜鸡公关笔记

总结这个案例，我们能学到什么？

1.实际上最好的公关一定是能够在火还没烧起来之前就灭掉了的，而不是那种天天微博隔空喊话刷存在感的。如何将危机公关前置，其实是需要时间和经验累积的；

2.立人设的重要性。每当我们提到娱乐圈的明星，很容易就能用几个词去定义他，好爸爸、性子耿直、女强人……只要这个人设不倒，即使爆出其他的负面，还是会有很多人选择相信他；

3.转移公众注意力。这个就比较容易解释。公众的热情永远只是一阵的，在公众关注的最高点，爆出另一件更炸的事情，大家的视线也就很容易被转移了。

欢迎关注公众号：我家公关是个菜鸡（ID：prchicken），了解更多危机公关案例。

另外，第二季也开播啦，本公众号也在同步追剧哈~

第二集剧评：《公关》第二集笔记：如果下一秒将成为公司的弃子，除了哭泣，这一秒还能做些什么？

第三集剧评：《公关》第三集笔记：演员公开发表歧视言论，致歉并非最高级的公关手法

第四集剧评：《公关》第四集笔记：号称纯天然美女明星陷入整容风波，公关如何化险为夷？

第五集剧评：《公关》第五集：罪犯和帮凶，谁更应该被批判？

第六集剧评：公关第六集笔记：光鲜亮丽的公关世界背后，每一份礼物都标好了价格

近日来最轰动的娱乐圈新闻，当属韩国的“胜利门”了。

从无数粉丝追捧的偶像明星，沦为性交易罪的嫌疑犯，也不过就几天的事情。

没人能够预料到，又将会有哪位艺人、甚至政要卷入其中，又或是，被暗中平息。

在背后操控这一切消息的，是一群时刻都在“撒谎”的人。

这一部最新开播的英剧，讲的就是这群人的「谎话人生」——

豆瓣评分8.4，一共6集。

导演彼得·卡坦纽，曾执导《光猪六壮士》，凭借该片在70届奥斯卡获最佳导演、最佳原创剧本和最佳影片三项提名。

女主安娜·帕奎因，12岁凭借电影《钢琴课》获得奥斯卡最佳女配角，《X战警》中饰演罗刹女一角，还凭《真爱如血》获金球奖剧情类最佳女演员。

这一次，安娜饰演的，是一个全能型的女公关罗宾，全英国就没有她摆不平的事儿。

对她来说，“危机”就是一次“挑战”。

做公关这一行，必须想清楚，说谎是日常，而他们的职责只不过是“推波助澜”罢了。

即便前一天正在处理无敌棘手的客户，第二天罗宾也必须着装整洁、妆容精致、笑容满面地出现。

能够在地铁上卸妆、化妆、甚至卷头发，真不愧是公关届的女英雄。

既然是女英雄，让我们来看看她是怎样转化危机的。

一开头，知名足球运动员就给罗宾闯了个大祸。

在酒店里招来特殊上门服务，抽烟酗酒嗑药，甚至这位特殊服务生，还是个未成年的男孩。

美好之夜还没开始呢，未成年小狼狗就嗑药嗑晕了过去。

这下可好，不仅要上体娱新闻头条，还把社会新闻也一起承包了。

当务之急，罗宾先给运动员来了一巴掌，把他搞醒，让他迅速撤离现场。

接着就是给小狼狗做心脏按压，强力抢救下，小狼狗惊醒了过来。

小狼狗是个西班牙人，张口就是西语，甚至还要扔台灯恐吓罗宾。

罗宾用一句西语镇住了小狼狗，迅速整理关系，给钱删照片，让他限时滚蛋。

一件原本将承包全城头条的桃色新闻，5分钟内解决完毕。

罗宾白眼瞩目

作为公司的头牌公关，处理桃色新闻成为了罗宾的强项。

她的第二个客户，是个道貌岸然的性瘾君子。

在外以爱家厨师出名，每个主妇手边都有他的料理书籍；

实际上，厨子日夜鬼混，留下花边新闻无数。

总是有一些想要出名的小网红，拿着鬼混之后的艳照去要挟他，妄图大捞一笔。

作为负责厨子形象管理的公关公司，急需有人出面，拯救这场危机。

代价是，还可能要和厨子来一炮。

公司里唯一一个没有跟厨子发生关系的，也只剩罗宾了。

罗宾不得不慷慨就义，一脸冷漠又悲壮地和厨子商谈策略。

她的办法很简单——打同情牌，“疾病是永远的王牌”，用实际行动堵住媒体的嘴。

要营造好男人形象，就必须要厨子的老婆配合出演这一场戏：

夫妻二人一起去诊所做乳腺癌检查，一方面能体现丈夫关心妻子遗传病事宜，另一方面也能以妻子的家族遗传病作文章。

但，厨子老婆不愿意，她实在受不了天天在外鬼混的厨子了，她要离婚！

罗宾并没有就此放弃，她就算爬墙也要潜入民宅，和厨子老婆谈判——

面前有两个选择，第一个就是离婚，上报纸头条，全世界都会知道厨子是个烂人，而你除了泄愤也一无所获。

第二个，配合厨子演戏，还能完成你上舞动奇迹的心愿，等事情平息之后，再静悄悄地离婚，狠狠地敲他一笔。

有点脑子的人都会选择第二个，厨子的危机成功解决。

当然，罗宾也未能幸免于难，还是不得不和厨子滚了次床单。

除了摆平丑闻，罗宾也善于制造丑闻。

说得专业点，叫话题营销。

炒作话题、自导自演更是公关公司协助艺人步入星途必不可少的手段之一。

黑人小女孩莎莫就是罗宾的新客户。

已经在音乐界小有名气的莎莫，不甘愿在与唱片公司合约结束后名气一落千丈，迫切需要找到一个新的突破口让自己翻红。

她甚至放言，什么都可以做，只要能红就行。

罗宾和她的毒舌搭档伊芙，以一秒一个创意的速度不停喷发，尺度没有最大，只有更大。

她们最终敲定，给莎莫拍摄同性性爱视频，显得成熟又文艺，还能博得LGBT群体的好感。

同时，安排视频在网站上无意泄露，定能制造话题性，爆发全民讨论。

当视频泄露之后，莎莫可以装作惊恐，公开发布声明，怒斥隐私遭到侵犯，从女孩子手里获得同情牌。

在事件平息过后，视频还能在网上进行售卖，又能再赚一笔。

完成整个营销策划，只需要两天时间。

这个对象都不用找了，前不久爆出歧视黑人言论，迫切想要洗白的女星最合适不过了。

因为她很便宜，可以节省开支。

言语已经充满歧视

等等，莎莫才17岁啊，就拍大尺度视频，这合适吗？

没什么合不合适的，能红就行。

但莎莫毕竟也还是个孩子，不仅没拍过这种视频，而且还是个处女，这对她来说实在是太难了。

罗宾不愿意强迫小姑娘，而是想尽一切办法，找相似的替身，尽量在当下能解决这个问题。

正当罗宾着急上火时，莎莫的经纪人妈妈放话了——别耽误事儿了！让我来！

罗宾才意识到，原来莎莫的走红全是经纪人妈妈一手安排，为的就是把自家孩子当摇钱树，供他们挥霍。

为了确保摇钱树的茁壮成长，莎莫妈妈愿意亲自上阵拍视频，给自己的女儿当替身。

只要能赚钱，真是什么都做得出来。

演艺圈之所以用“乱”来形容，离不开「利益」二字。

他们不仅放不下身段，更放不下名气所带来的荣耀和利益，甚至还妄图在名利双收的同时胡作非为，满足自己所有的欲望。

正如罗宾所强调，成为他们的公关，就必须做好时刻「说谎」的准备。

在职场上，罗宾是叱咤风云的王牌公关，但在现实中，她过得可能还比这些名人要更黑暗。

她精神萎靡，需要靠毒品来刺激意识。

她生活糜烂，和客户上床，吃避孕药，嘴里都是谎话。

她的家庭早已支离破碎，母亲更是个疯子，一年前从大桥上跳下，自杀了。

对于一团乱麻的生活，罗宾却选择了逃避，试图将繁忙而冷血的工作当作唯一的解药。

她以为只要把验孕棒和药藏起来，就能对男友隐瞒自己乱糟糟的性生活。

她以为只要遗忘掉过去，就能假装快乐。

但靠谎言来掩盖的真相，总有被揭开的那一天。

就像明星突如其来爆发的性丑闻一样。

危机可以公关，但现实终究逃不掉。

*本文作者：阿呆

< END >

英国人真是敢写敢拍，人性最真实最暴露的一切都剖开给你看，名人就是一顶堆满虱子的帽子，远看精致典雅，近看惨不忍睹

虽然真实的炮灰公关应该是拿着最低的工资熬着最长的夜，但办事能力绝对是不相上下的

看完反思中国娱乐圈 还好没有这么没底线....名人真是一次又一次拉低我的下限....以后纯真的孩子要怎么在这个社会上苟且呀！！在社会的染缸里变色吗？想想就哭泣

太不核心价值观了 英国人能真善美一点吗？